À l’ISEN Ouest, nous nous engageons à offrir à l’ensemble de notre communauté un environnement d’études et de travail respectueux, sûr et inclusif.
Cet engagement concerne tous les étudiants, apprentis, collaborateurs, enseignants, intervenants et partenaires de l’établissement, sur l’ensemble de nos campus.
L’ISEN Ouest agit pour prévenir et lutter contre toutes les formes de violences, de harcèlement et de discriminations. Un dispositif de signalement permet à toute personne victime ou témoin d’une situation préoccupante d’être écoutée, orientée et accompagnée.
Un engagement pour toute la communauté ISEN Ouest
Toute situation portant atteinte à la dignité, à l’intégrité ou à l’égalité de traitement peut être signalée, notamment :
- Le harcèlement moral ou sexuel ;
- Les violences sexistes et sexuelles ;
- Les agissements sexistes ;
- Les discriminations ;
- Les propos ou comportements haineux ;
- Le cyberharcèlement et les violences en ligne ;
- Le bizutage ;
- Les menaces, pressions ou représailles.
Ces situations peuvent survenir dans les locaux de l’école, mais aussi lors d’activités pédagogiques, professionnelles, associatives, sportives ou festives, en ligne ou dans tout autre contexte lié à la vie de l’établissement.
Que vous soyez victime, témoin ou que vous ayez un doute sur une situation, vous pouvez effectuer un signalement.
Un dispositif d’écoute et de signalement indépendant
L’ISEN Ouest met à disposition de sa communauté un dispositif de signalement externalisé, géré par le groupe Egaé, organisme indépendant spécialisé dans la prévention des violences et des discriminations.
Les signalements sont reçus par des professionnels formés à l’accueil de la parole, permettant une première écoute et une orientation adaptée à chaque situation.
Comment se déroule un signalement ?
Après réception du signalement, le groupe Egaé prend en charge la demande selon le dispositif mis en place avec l’établissement.
- Réception du signalement : votre demande est reçue par le groupe Egaé.
- Première écoute : un professionnel formé prend contact avec vous pour recueillir votre témoignage et évaluer la situation.
- Orientation et préconisations : en fonction des éléments recueillis, des suites adaptées peuvent être proposées, en lien avec les personnes habilitées au sein de l’établissement.
Les informations transmises sont traitées dans un cadre respectueux de la confidentialité et dans la limite des besoins liés à la prise en charge du signalement.
D’autres interlocuteurs à votre écoute
Le recours au groupe Egaé n’est pas obligatoire. Vous pouvez également vous adresser directement aux interlocuteurs de l’ISEN Ouest :
- Votre responsable de campus ou un membre de l’encadrement ;
- Les équipes de la vie étudiante ;
- Le service des ressources humaines ou le Secrétariat général ;
- Les représentants des étudiants ou du personnel ;
- Tout autre interlocuteur de confiance au sein de l’établissement.
Pour les étudiants
Vous pouvez également contacter la Cnaé, Coordination nationale d’accompagnement des étudiantes et étudiants, un service gratuit et confidentiel d’écoute, d’accompagnement et de signalement.
- Téléphone : 0 800 737 800
- Email : cnae@enseignementsup.gouv.fr
Pour les salariés
Vous pouvez contacter le service des ressources humaines ou les représentants du Comité social et économique (CSE) de l’établissement.
En cas d’urgence
En cas de danger immédiat ou de situation nécessitant une intervention rapide, contactez les services d’urgence :
- 17 : Police / Gendarmerie
- 15 : SAMU
- 18 : Sapeurs-pompiers
- 112 : Numéro d’urgence européen
- 114 : Numéro d’urgence accessible par SMS, notamment pour les personnes sourdes, malentendantes ou ne pouvant pas parler
Le dispositif de signalement de l’ISEN Ouest ne se substitue pas aux services d’urgence.
Solliciter une écoute auprès d’organismes spécialisés
En complément du dispositif de l’ISEN Ouest, plusieurs organismes nationaux proposent une écoute, des conseils et un accompagnement aux personnes confrontées à des violences.
3919 – Violences Femmes Info
Numéro national gratuit et anonyme destiné aux femmes victimes de violences, à leur entourage et aux professionnels concernés. Le 3919 n’est pas un numéro d’urgence.
Plateforme nationale de signalement des violences sexistes et sexuelles
Un service de discussion en ligne avec des policiers et gendarmes spécialement formés, accessible gratuitement 24 h/24 et 7 j/7.
Comment on s’aime – Association En Avant Toutes
Un tchat d’écoute et d’accompagnement pour les personnes qui s’interrogent sur leurs relations ou vivent des situations de violence.
France Victimes – 116 006
Un service gratuit d’écoute, d’information et d’orientation pour les victimes d’infractions, accessible 7 j/7.
Ressources & Associations partenaires
Le ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche mène une politique résolue dans la lutte contre toutes les formes de discrimination, et chacun peut trouver ici les contacts des associations partenaires de la démarche.
Protection des données personnelles
Les informations transmises dans le cadre d’un signalement sont traitées uniquement pour permettre l’écoute, l’orientation et le traitement de la situation signalée.
Elles sont accessibles aux seules personnes habilitées, dans la limite de ce qui est nécessaire au traitement du signalement.
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter le DPO de l’établissement par email : vos-droits@isen-ouest.yncrea.fr
